Petit però lamentable incident, quant llegiu aquest article us proposem escolteu aquesta cançó https://youtu.be/KamSy3T-NfY o qualsevol que us agradi:
Sr. Marià Galí, President de Mina Pública d’Aigües de Terrassa i
Sr. Josep Lluís Armenter, Director General Aigües de Terrassa.
Varem posar-nos en contacte amb vostès per mitja del director d’una entitat col·laboradora del nostre barri amb l’ intenció de donar a conèixer un projecte que estem desenvolupant una serie d’entitats, Centre Juvenil Les Arenes, la AVV d’Habitatge Social La Grípia i l ‘Associació per l’atenció i acolliment psicosocial DSO, un centre d’atenció psicosocial i educatiu amb tres gran eixos, assistència, acompanyament i formació per l’ inserció sociolaboral a col·lectius desafavorits amb 2 professors voluntaris on participen unes 100 persones, el segon eix son accions formatives en les TIC a la població en general, amb 2 professors i una colla de voluntaris, un el paga la Generalitat de Catalunya per treballar amb la infància a partir dels 3 anys, participen 200 nens i nenes i 100 adults en risc d’exclusió social, implementant accions formatives per a la formació, promoció i us de les NNTT i un tercer eix o àrea de treball per l’atenció, sensibilització i tractament terapèutic psicosocial per a les persones i les famílies que ho necessiten, sense recursos i que queden marginades dels serveis prou saturats públics i no poden accedir als privats, on col.laboren 4 professionals per ara voluntàriament de la salut i unes 80 famílies i 120 persones. En la carta enviada explicàvem quina mena d’ajut proposàvem. Varem rebre un Email molt educat el passat 2016-06-23 a les 19:28 que ens rebria el Sr. Jordi Torredemer, tot i avançar-nos que aquest any no disposaven de diners, semblava que els interessava tenir, segons les seves paraules un primer contacte per veure o conèixer el projecte. Reproduirem les seves paraules:
Primer Email rebut per vostes :
Benvolgut Sr. Montoliu,
He llegit el seu escrit i permeti que el feliciti per aquesta iniciativa social i pedagògica. No li càpiga dubte que estudiarem la possibilitat de col·laborar-hi. No obstant, també li avanço que atès que ja ens trobem pràcticament a la meitat de l’any, els recursos econòmics que vehiculem a través, essencialment, de Fundació Mina estan ja pràcticament compromesos en la 
seva totalitat.
El director de la Fundació, en Jordi Torredemer, es posarà en contacte amb vostè, com li deia, per analitzar la possibilitat de col·laborar amb el seu projecte, si no de forma immediata, sí en la mesura que puguem.
Rebi una cordial salutació,
Josep Lluís Armenter
Director General
Segon Email rebut per Sr. Jordi Torredemer el passat 23 de Juny deia:
Buenas tardes. Por indicación del Sr. Armenter, me dirijo a Vds. desde la Fundación Mina Aigües de Terrassa dónde habitualmente se tratan las propuestas planteadas. No quisiera levantar falsas expectativas aún más teniendo en cuenta que estamos a finales de junio y el presupuesto de la Fundación está ya sobrepasado.
Aun así, le propongo poder vernos y comentar personalmente su proyecto. ¿Cómo le iría tener un primer contacto el lunes 18 o miércoles 20 de julio por la mañana?
Quedo pendiente de sus noticias.
Un cordial saludo
| Jordi Torredemer |
Director
telèfon 937362822
La Nostra resposta enviada el 27 de Juny a les 16:22
Buenas tardes, Sr. Jordi Torredemer Director de la Fundació MINA
De antemano agradecerles el interés por conocer en primera persona nuestro proyecto, es para nosotros todo una deferencia que sea de su interés y del interés del Sr. Armenter recibirnos y así poder darle a conocer un poco de nuestro trabajo social.
Somos conscientes que las fechas en las que nos encontramos, los presupuestos son más que escasos, pero es posible, si así lo creen oportuno, una posible colaboración futura, como una pequeña ayuda en el presente, si así pudieran (por ejemplo, una pizarra digital o un proyector para el actual aula, valorados en unos 1500 € aprox.), que se podría ampliar un poco el año que viene, e iríamos presentando resultados para que estudien la rentabilidad social de su inversión, y si lo desean y pueden seguir poco a poco apoyando, hasta conseguir los objetivos deseados. En un apoyo progresivo, que podría ofrecer una sensibilidad social de su entidad hacia nuestra comunidad y ciudad, en un apoyo directo a la población más desfavorecida, a quien atendemos en nuestro proyecto, que desarrollan las tres entidades sociales que os presentaremos.
Con las fechas que nos indica le proponemos vernos el lunes 18 julio a las 12:00 del mediodía, pero si prefiere otra hora, o le va mejor otra por posibles compromisos, no tenga problema en proponer otra mejor para usted, pues nos podemos adaptar.
Reciba un cordial saludo
Hasta pronto y cuídese como se merece.
Avui 18 de Juliol ens hem presentat a les 11:30, tres membres de la associació, un d’ells venia de Barcelona, l’altre persona a hagut d’ajornar les seves vacances un dia, com era molt d’hora el director de l’associació que coordina el projecte ha anat a confirmar el lloc, que fos a la oficina de la Mina, i la resta esperaven prenent un cafè, ens havia estranyat que no haguessin confirmat dia i hora, però s’enten que es confirmava la proposada al no haver cap contra oferta, però gran sorpresa quant la secretaria de la taula d’informació ens fa esperar primer una mica, per trucar a algú que informa que no tenia constància de la nostra reunió, i que no tenia coneixement de la nostra visita, no sabia res i que ho sentia molt, hem hagut d’insistir que teníem una reunió amb el Sr. Jordi Torredemer, i ensenyar-li el Email, llavors ha trucat de nou i es per sorpresa nostra que va sortir un treballador mol mal educat que deia que era l’ajudant del Sr. Torredemer i que ell es trobava a Sabadell, que tenia la reunió programada fa molt de temps, nosaltres l’hem ensenyat un altre cop l’Email on confirmava que també la tenia programada amb nosaltres, llavors, ha arribat la part mes dolenta, pel que estem molt indignats i no entenem que ha passat i com es això? Ens ha demanat que entréssim, que si veniem a demanar ajudes com ho feien tots ell podrí enllestir-nos, en un hall pre-oficina ha començat a alçar el to de veu sense cap motiu, dient que el Sr. Jordi Torredemer és un home molt formal, nosaltres no l’hem dit res, estavem al·lucinats, però li hem demanat que sis plau baixes el to de veu, i que si l’ havíem d’esperar molta estona, ens ha dit que no ho sabia, que no l’ esperessin que ell era un treballador i que si volíem li diguéssim que volíem a ell, hem insistit que primer s’hauria de presentar, 
donar el nom i el càrrec i que cap problema si era l’encarregat, ha trigat una mica, primer no volia, després deia que era una treballador sense especificar, a la resposta que ens havíem presentat formalment i que per educació es podria presentar, s’ ens ha presentat com a Sr. Manel Torguet, ajudant del Sr. Torredemer,amb un to molt desagradable i pujat en quant al volum cada intervenció, l’hem dit que amb aquestes formes no era el moment de parlar d’un projecte prou important per nosaltres amb algú que estava tan nerviós, i per que ens continuava cridant?, utilitzant un to de veu molt alt no hem entès que argumentava. Ens ha faltat el respecte i no acabem d’entendre perquè, llavors Manel 
Montoliu l’ha dit que estava utilitzant un to de veu no molt correcte que fes el favor de no cridar, que creia que ell tenia més to de veu, doncs la seva caixa toràcica era molt més gran que la d’ell, en canvi la regulava per parlar amb un to més agradable, llavors m’ha dit que com ens queixàvem de les formes ell no havia de millorar-les, llavors cansat del seu tracte i to de veu tan desagradable l’ha cridat tant com ha pogut “QUE NO EM CRIDIS!!!” cosa que s’ha escoltat a tota l’oficina i al carrer del nord a les 12:05, ell ha marxat espantat i s’ha acabat la reunió, ni ens ha dit adéu siau , ni com sortir, ni l’ha acompanyat a la sortida, ni ens ha emplaçat per un altre dia, s’ha acabat l’historia, bon sidral heu muntat. Han sigut els 5 minuts de reunió mes dolenta que recordem, i us assegurem que n’hem fet moltíssimes. No hem viscut mai una experiència pareguda, mai quant anem a presentar un projecte social que semblava podia interessar, si mes no escoltar per part vostra, no entenem per que ens han tractat aixì, indignant. Que no et donin cap excusa, ni et tractin amablement o amb la mínima educació, et donin un altre dia i un altre hora per reunir-nos, i en tot cas ens rebi un mal educat cridant era l’ últim que esperàvem. Si no us interessa no fa falta que ens feu perdre el temps, si no podeu es podria haver canviat l’hora, però això no te cabuda i esperem de veres unes raons que ho justifiquin.
Tot esperant que això es pugui aclarir esperant que el Sr. Manel Torguet, no torni a utilitzar aquestes formes tan desagradables amb altres persones, dons això no mes pot comportar un perjudici per a la seva entitat.
Quedem a la espera de les seves noticies i que es pugui aclarir aquest greu mal entès i lamentable incident. Esperem les disculpes del Sr Jordi Torredemer Director General de la Fundació Mina Aigües de Terrassa o del Josep Lluís Armenter, Director General Aigües de Terrassa. I si no ho feu. Tranquils la vida us posarà al vostre lloc. que no es en la gestió d’un recurs públic i en una entitat que atengui persones.
